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FAQ sobre Preços
Perguntas comuns sobre créditos, faturamento e assinaturas.
O que são créditos e como funcionam?
1 crédito gera 1 resultado. Os créditos são recarregados automaticamente no início de cada ciclo de faturação para planos mensais e concedidos antecipadamente para planos anuais.
Posso alterar meu plano?
Sim. Você pode atualizar ou gerenciar sua assinatura a qualquer momento através do portal de assinaturas.
Os créditos não utilizados são transferidos?
Os créditos do plano mensal não são transferíveis. Os créditos do plano anual permanecem válidos durante todo o período de assinatura.
Vocês oferecem reembolsos?
Se você não estiver satisfeito, entre em contato com o suporte e revisaremos as solicitações de reembolso de acordo com nossa política.
Quando serei cobrado?
A cobrança ocorre no início de cada ciclo com base no plano selecionado (mensal ou anual).
Como cancelo minha assinatura?
Você pode cancelar a qualquer momento pelo portal de assinatura. Seus benefícios permanecem ativos até o final do período de cobrança.